Política de Reembolso

Oferecemos uma garantia de satisfação de 30 dias. Se você não estiver satisfeito com a sua compra, pode solicitar o reembolso integral em até 30 dias contados da data do pedido.

Os reembolsos são processados pela nossa Merchant of Record, a Paddle. Para solicitar, acesse paddle.net com o e-mail usado na compra, ou escreva para calislandbr@gmail.com que encaminhamos o pedido. Respondemos em até 2 dias úteis.

As assinaturas renovam automaticamente. Você pode cancelar a qualquer momento na página Planos, em "Gerenciar assinatura". Ao cancelar, o acesso continua até o fim do período já pago e não há nova cobrança.

Cobranças de renovação feitas por engano — por exemplo, quando você pretendia cancelar — também podem ser reembolsadas mediante solicitação dentro de 30 dias.

Aprovado o reembolso, o valor volta pelo mesmo meio de pagamento. O prazo depende do emissor do cartão ou do meio utilizado, normalmente entre 5 e 10 dias úteis.